Die wichtigsten Social-Media-Plattformen für herstellende Unternehmen im Mittelstand

In der heutigen Geschäftswelt ist Social Media zu einem unverzichtbaren Element der Unternehmenskommunikation geworden. Diese Plattformen bieten Unternehmen die einzigartige Gelegenheit, in direkten Kontakt mit Kunden und potenziellen Interessenten zu treten, ihre Markenidentität zu stärken und gleichzeitig neue Kunden zu gewinnen. Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) erweist sich Social Media als äußerst wertvolles Instrument, da es ihnen ermöglicht, mit vergleichsweise bescheidenen Budgets eine beachtliche Reichweite zu erzielen. Wir haben dir die Vorteile von Social-Media-Plattformen für Unternehmen zusammengefasst und erklären dir, welche Plattform passend für dein mittelständisches Unternehmen ist. Bleib dran und sicher dir damit wichtiges Wissen für deinen Social Media Auftritt. 

Die Vorteile von Social Media für mittelständische Unternehmen

• Kosteneffizienz: Social Media stellt eine äußerst kosteneffiziente Methode dar, um effektiv mit deinen Kunden und potenziellen Interessenten zu interagieren. Mittelständische Unternehmen können über Social-Media-Plattformen eine beträchtliche Reichweite erzielen, ohne hohe Werbebudgets aufwenden zu müssen.
• ‍Effektivität: Social Media erweist sich als höchst effektives Instrument, um unmittelbar mit der Zielgruppe zu kommunizieren. Unternehmen im Mittelstand können auf diesen Plattformen direkt mit ihren Kunden in Verbindung treten und ihre Produkte sowie Dienstleistungen präsentieren.
• ‍Anpassungsfähigkeit: Social Media ist äußerst flexibel und lässt sich problemlos an die individuellen Anforderungen von Unternehmen anpassen. Firmen können verschiedene Arten von Inhalten erstellen und teilen, um ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen.
• ‍Messbarkeit: Social Media bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Erfolge nachvollziehbar zu messen. Von der Reichweite ihrer Beiträge über die Anzahl der Likes und Kommentare bis hin zur Entwicklung ihrer Follower-Zahlen – Social Media ermöglicht eine präzise Erfolgsanalyse.

 Nachdem wir uns jetzt die Vorteile von Social Media für dein Unternehmen angeschaut haben, stellen wir dir im nächsten Schritt die wichtigsten Plattformen im Social Media Universum vor. 

Die wichtigsten Social Media Plattformen Unternehmen

Facebook: Die Allzweckwaffe

‍Facebook ist die meistgenutzte Social-Media-Plattform^[1] nach Nutzerzahlen weltweit. Personen zwischen 30 - 49 Jahren sind am meisten auf der Plattform vertreten. Tatsächlich hat die Plattform in den letzten Jahren immer mehr damit zu kämpfen, dass die aktiven Nutzer auf der Plattform immer geringer werden.^[2] Ein immer noch beliebtes Format auf der Plattform sind Gruppen. In Gruppen können sich Nutzer über verschiedene Themen austauschen. Gerade wenn man mit seiner Zielgruppe in den Austausch kommen möchte, ist dies eine passende Möglichkeit.
Warum Facebook? - Besonders gut funktionieren hier mittlerweile Interessengemeinschaften. Der Austausch in geschlossenen Gruppen zu spezifischen Themen hilft und inspiriert viele User.

Instagram: Visuelle Inspiration

‍Instagram wächst stetig und ist besonders bei Millennials und GenZ beliebt. Hier dreht sich alles um visuelle Inhalte, sei es im Feed oder in den Stories oder Reels. Die richtigen Hashtags und Influencer-Kooperationen können deine Sichtbarkeit enorm steigern.
Warum Instagram? - Weil du hier visuell beeindrucken und eine junge Zielgruppe ansprechen kannst. Instagram ist super, um deine Marke als vertrauenswürdige, nahbare Marke aufzubauen.

TikTok: Der Aufsteiger der GenZ

‍TikTok startete als Musical.ly und wächst rasant. Hier erreichst du hauptsächlich die jüngeren Generationen, wie die GenZ (1997-2010)^[3] . Die Plattform konzentriert sich auf Videoinhalte. Der Algorithmus erkennt Vorlieben schnell.
Warum TikTok? - Weil du hier die GenZ und Millennials im Sturm erobern kannst, wenn du kreative Videos produzierst. Hier zählen nicht deine Follower, sondern die Kreativität der einzelnen Post steht im Mittelpunkt.

LinkedIn: Das Business-Netzwerk

‍LinkedIn ist das aufstrebende Business-Netzwerk weltweit und perfekt für B2B-Unternehmen.^[4] Hier kannst du berufliche Netzwerke aufbauen, Wissen teilen und dich beruflich orientieren. Ein Premium-Account bietet noch mehr Funktionen, wie den Sales Navigator, den du für den aktiven Netzwerkaufbau nutzen kannst.
Warum LinkedIn? - Weil du hier gezielt neue Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner ansprechen kannst.

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Jetzt hast du einen Überblick darüber, welche Social-Media-Plattformen im unternehmerischen Kontext Sinn machen und warum sie das tun. Welche ist nun jedoch die richtige für dein mittelständisches Unternehmen? Der nächste Abschnitt gibt dir einige Denkanstöße, um deinen Unternehmenskanal zu finden und anschließend haben wir noch einige Tipps für dich zusammengefasst, die dir bei der Umsetzung helfen sollen.

Die Wahl der richtigen Social Media Plattform für dein Unternehmen

 Du solltest bei der Auswahl der Social-Media-Plattform für dein Unternehmen darauf achten, dass deine Kernzielgruppe dort vermehrt vertreten ist. Außerdem solltest du dir bewusst machen, welcher Aufwand die unterschiedlichen Plattformen mit sich bringen können. So musst du beispielsweise auf TikTok in einer viel höheren Frequenz posten, um langfristig erfolgreich zu sein, als das auf Facebook notwendig ist.

Stelle dir daher folgende Fragen:

• Auf welcher Plattform ist meine Zielgruppe unterwegs?
• Ist meine Zielgruppe hier täglich/wöchentlich/regelmäßig aktiv?
• Kann ich das Format, das auf der Plattform vertreten ist, schnell und eigenständig produzieren?
• Wie viele Ressourcen stehen mir zur Umsetzung zur Verfügung? 

Ein konsistenter Social Media-Auftritt

Neben der Wahl der richtigen Plattform ist es wichtig, einen konsistenten Social Media-Auftritt für dein Unternehmen zu schaffen. Das bedeutet, dass regelmäßig Beiträge veröffentlicht werden sollten, die relevant für die Zielgruppe sind. Du solltest vermeiden, unregelmäßig zu posten und zu lange Pausen zwischen deinen Post zu haben.

Social Media ist ein wertvolles Tool für Unternehmen

Mit einem gut durchdachten Social-Media-Plan können Unternehmen ihre Ziele erreichen und neue Kunden gewinnen.

Zum Schluss haben wir dir nochmal in der Kurzfassung alle wichtigen Inhalte zusammengefasst.

Social Media für KMU: Die wichtigsten Tipps für Erfolg

Social Media ist ein wertvolles Tool für Unternehmen, um mit Kunden und potenziellen Interessenten in Kontakt zu treten, deine Marke zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Es bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter Kosteneffizienz, Effektivität, Anpassungsfähigkeit und Messbarkeit.

Tipps für die Auswahl der richtigen Social-Media-Plattform für KMU

• Schau dir die Zielgruppe deines Unternehmens nochmal genau an. Auf welcher Social-Media-Plattform ist sie unterwegs?
• Werde dir darüber klar, welches Format das richtige für dein Unternehmen ist.
• Berücksichtige die eigenen Ressourcen.

Tipps für einen konsistenten Social Media-Auftritt

• Poste regelmäßig relevante Inhalte.
• Vermeide unregelmäßiges Posten und lange Pausen zwischen den Beiträgen.

Mit diesen Tipps kannst du  Social Media erfolgreich für dein Unternehmen nutzen. Wenn du jetzt richtig motiviert bist, dein Unternehmen auf Social Media zu präsentieren, aber du noch nicht genau weißt, wo du anfangen sollst, helfen wir dir gerne!

^[1] Gründer.de, Social Media-Kanäle für Unternehmen: Die 10 wichtigsten Plattformen 2023, Lisa Minge

^[2] statista, Anzahl der Social-Media-Nutzer weltweit in den Jahren 2012 bis 2023

^[3] statista, Anteil der Nutzer von TikTok nach Altersgruppen und Geschlecht weltweit im Jahr 2022

^[4] hubspot, Neue Daten: Statistiken zur Social-Media-Nutzung in Deutschland, Janine Jechorek, 2023